24/7 Υποστήριξη στους πελάτες μας

24/7 Υποστήριξη στους πελάτες μας

Η εταιρία μας για την ποιοτικότερη εξυπηρέτηση των πελατών της πλέον υποστηρίζει τους πελάτες της 24/7 όλο το χρόνο. Οτιδήποτε πρόβλημα ή απορία έχει ένας υπάρχον πελάτης μπορεί πολύ εύκολα να κάνει την ερώτηση και να απαντήσουμε άμεσα στο πρόβλημα του. Το FaceBook πλέον συνδέετε άμεσα με τα Smartphones με αποτέλεσμα να μας δίνει την δυνατότητα να μπορούμε να εξυπηρετούμε τον πελάτη μας πιο άμεσα οποιαδήποτε ώρα της μέρας.

Πώς γινόμαστε μέλη του Group στο Facebook

• Μπαίνουμε στην Group Lab-Experts.gr Υποστήριξη 24/7 μόνο για τους πελάτες μας


• Κάνουμε αίτηση για εγγραφή και αναμένουμε την αποδοχή από τους διαχειριστές


• Μόλις πάρουμε έγχυση προχωρούμε στην δημιουργία δημοσίευσης με το πρόβλημα μας


• Αυτό προωθείτε στους διαχειριστές μας και στην συνέχεια γίνετε σύντομη απάντηση από τους τεχνικούς

Απομακρυσμένη υποστήριξη

• Πλέον υπάρχει η δυνατότητα της απομακρυσμένης διαχείρισης του υπολογιστή σας


• Κατεβάζουμε το αρχείο TeamViewer κάνοντας κλικ ΕΔΩ.


• Εγκαθιστούμε το πρόγραμμα πατώντας συνεχώς «επόμενο» και ολοκληρώνουμε την εγκατάσταση


• Ανοίγουμε το πρόγραμμα και ενημερώνουμε τους κωδικούς στον διαχειριστή του Group


• Δείτε ένα παράδειγμα με τους κωδικούς κάνοντας κλικ ΕΔΩ.

Σχετικές ερωτήσεις

• Πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε έπειτα από επισκευή της συσκευής μας


• Επίλυση απλών θεμάτων που μπορούν να γίνουν και ηλεκτρονικά


• Ερώτηση προβλήματος που υπάρχει σε συσκευή μας


• Επικοινωνία με τους διαχειριστές για τιμές και προτάσεις

Γιατί δημιουργήθηκε η υπηρεσία αυτή

• Η υπηρεσία αυτή δημιουργήθηκε για την καλύτερη εξυπηρέτηση των ήδη υπάρχων πελατών μας και προσφέρετε εντελώς ΔΩΡΕΑΝ εφόσον έχει γίνει επισκευή στο κατάστημα μας. Είναι online και δεν τηλεφωνούμε τους πελάτες για την επίλυση των προβλημάτων τους. Τα πάντα ενημερώνονται μέσα στο group ώστε να βοηθάμε και τα άλλα μέλη. Επίσης όσοι προσπαθήσουν να προωθήσουν προϊόντα και υπηρεσίες στο group θα διαγράφονται.

Πως επικοινωνούμε με τους τεχνικούς

• Δημοσίευση στο Group του FaceBook με το πρόβλημα μας (24/7)


• Αποστολής email στο info@Lab-Experts.gr


• Τηλεφωνική επικοινωνία στο 2410 553295


• Επίσκεψη στο κατάστημα μας στην Παλαιολόγου 7-9 (Περιοχή ΟΣΕ) στην Λάρισα.

24/7 Υποστήριξη στους πελάτες μας